陆文明开展“换位跑一次”活动
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2025.01
14:03
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为进一步提高工会组织服务质量，用“温暖+1°C”的服务做好困难职工帮扶救助工作，1月21日，苏州市总工会党组书记陆文明开展“换位跑一次”活动。
陆文明走进苏州市职工服务中心大厅，详细询问困难职工帮扶救助业务，了解困难职工的救助标准、建档标准和申报流程，并现场操作了困难职工建档信息录入流程。通过亲身体验，直观了解困难职工帮扶救助相关业务流程，进一步强化服务广度、温度、精度，全面提升困难职工帮扶救助服务的满意度。
陆文明走进苏州市职工服务中心大厅，详细询问困难职工帮扶救助业务，了解困难职工的救助标准、建档标准和申报流程，并现场操作了困难职工建档信息录入流程。通过亲身体验，直观了解困难职工帮扶救助相关业务流程，进一步强化服务广度、温度、精度，全面提升困难职工帮扶救助服务的满意度。
下一步，苏州市总工会积极探索服务职工路径，加快构建以精准帮扶和普惠性服务为重点的工会服务职工工作体系，兜牢织密帮扶工作保障底线，持续推进困难职工帮扶救助流程优化升级，切实维护职工合法权益，当好职工“娘家人”。